คำถามยอดฮิต (FAQ)

ในส่วนนี้เราได้รวบรวมคำถาม และปัญหาที่เกี่ยวข้องภายในเว็บไซต์ โดยจัดแยกเป็นหมวดหมู่เพื่อความสะดวกในการค้นหา และไขปัญหาให้แก่ทุกท่าน โดยท่านสามารถคลิกเลือกตามหัวข้อของคำถามที่ต้องการ ตามด้านล่าง

สมาชิกเว็บไซต์ I การใช้งานเว็บไซต์ I Internet Trading I Mobile I อื่น ๆ

การใช้งานเว็บไซต์
จะใช้ข้อมูลภายในเว็บไซต์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด จะต้องทำอย่างไร
ทำใมเวลาเรียกดูข้อมูลในเว็บไซต์ ใช้เวลาเรียกดูในแต่ละหน้านานมาก
ไม่สามารถดูตัววิ่ง (Ticker) ที่วิ่งบนหน้าแรกด้านบนของเว็บไซต์ได้
ไม่สามารถดูกราฟได้
ไม่สามารถเปิดดูข้อมูลบทวิเคราะห์ภาวะตลาด และบทวิเคราะห์หุ้นรายตัวได้
หาข้อมูลเกี่ยวกับโบรกเกอร์ เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาเปิดบัญชีซื้อขาย
หาข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อขายหุ้นผ่านอินเทอร์เน็ต


จะใช้ข้อมูลภายในเว็บไซต์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด จะต้องทำอย่างไร
 
ในส่วนนี้ขอแนะนำให้ท่านเข้าไปอ่านรายละเอียดของสินค้าและบริการของทางบริษัทฯ เพื่อให้เกิดความเข้าใจในการดำเนินงานของบริษัทฯ มากยิ่งขึ้น นอกจากนั้นขอแนะนำให้ท่านมีโปรแกรมต่าง ๆ เพื่อใช้ในการดูข้อมูลบนเว็บไซต์เซ็ทเทรด เพิ่มเติม คือ Acrobat Reader, Java Virtual Machine(Java VM) สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้ที่นี่

ทำใมเวลาเรียกดูข้อมูลในเว็บไซต์ ใช้เวลาเรียกดูในแต่ละหน้านานมาก  


สาเหตุอาจเกิดจาก

- มีผู้เข้าใช้งานในหน้านั้น ๆ ในช่วงเวลาเดียวกัน และพร้อมกันเป็นจำนวนมาก ทำให้เครื่อง Over load
- ระบบทำงานล้าช้าไม่สามารถตอบสนองการเรียกดูข้อมูลได้ในทันที
- ความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของท่าน มีความเร็วต่ำ

อย่างไรก็ตาม เราได้เก็บข้อมูลการใช้เว็บไซต์เป็นหน่วยความจำไว้ในเครื่องของท่าน (Caching) ซึ่งจะช่วยให้ท่าน สามารถใช้งานครั้งต่อไปได้อย่างรวดเร็วขึ้น โดยไม่ต้องอ่านข้อมูลหน้าดังกล่าวขึ้นมาใหม่


 
ม่สามารถดูตัววิ่ง (Ticker) ที่วิ่งบนหน้าแรกด้านบนของเว็บไซต์ได้

สาเหตุเกิดจากยังไม่ได้รับการติดตั้ง plug-in ชื่อ Java Virtual Machine(Java VM) ทั้งนี้ ท่านสามารถทำการ ดาวน์โหลดโปรแกรมได้ฟรีที่ สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้ที่นี่ โดยหลังจากดาวน์โหลดเรียบร้อยแล้ว ให้ทำการ Restart เครื่องสักครั้งก็จะสามารถดูตัววิ่งได้

ไม่สามารถดูกราฟได้ 

ให้ดำเนินการเช่นเดียวกับตัววิ่ง (Ticker)

 
ไม่สามารถเปิดดูข้อมูลบทวิเคราะห์ภาวะตลาด และบทวิเคราะห์หุ้นรายตัวได้

สาเหตุเกิดจากยังไม่ได้ติดตั้ง plug-in ชื่อ Acrobat Reader ให้ท่านทำการดาวน์โหลดโปรแกรมได้ที่นี่

 
หาข้อมูลเกี่ยวกับโบรกเกอร์ เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาเปิดบัญชีซื้อขาย

ท่านสามารถหาข้อมูลดังกล่าวได้ที่
1. หัวข้อความรู้การลงทุน > โบรกเกอร์ > ข้อมูลเปรียบเทียบโบรกเกอร์
2. หัวข้อ ลิงค์เชื่อมโยง >
รายชื่อเซ็ทเทรดโบรกเกอร์


 
หาข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อขายหุ้นผ่านอินเทอร์เน็ต
ท่านสามารถติดดามข้อมูลดังกล่าวได้จากบทความการลงทุน และที่
1. หัวข้อความรู้การลงทุน > ซื้อขายผ่านอินเทอร์เน็ต >เว็บไซต์ย่อยเรื่อง " การซื้อขายหุ้นผ่านอินเทอร์เน็ต (Internet Trading)"
2. วิธีการใช้งานระบบการซื้อขายหลักทรัพย์ผ่านอินเทอร์เน็ต ( Demo)