FAQ - Internet Trading
ไม่ทราบว่าจะเปิดบัญชี Internet Trading ได้ที่ไหน หรือติดต่อกับใคร
การ Trade ระบบปกติ ใช้แค่โทรศัพท์คุยกับเจ้าหน้าที่การตลาด (Marketing Officer) ก็สั่งซื้อขายหุ้นได้แล้ว การใช้ Internet Trading จะเร็วกว่าหรือดีกว่าอย่างไร
คนที่ไม่เคยเล่น Internet จะใช้บริการ Internet trading ได้หรือไม่
ถ้าส่งคำสั่งซื้อขายผิด จะทำอย่างไร
ค่า Commission ในการซื้อขายทางอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างไร
คุณสมบัติขั้นต่ำของเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อใช้ Internet Trading มีอะไรบ้าง
ใช้เวลานานแค่ไหนในการเปิดบัญชี Internet Trading
PIN Number คืออะไร
เมื่อเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นออนไลน์แล้ว จะเข้าสู่หน้าจอซื้อขายได้อย่างไร


ไม่ทราบว่าจะเปิดบัญชี Internet Trading ได้ที่ไหน หรือติดต่อกับใคร

 
ท่านสามารถเปิดบัญชีการซื้อขายหลักทรัพย์ทางอินเทอร์เน็ต (Internet Trading) กับโบรกเกอร์ที่มีระบบซื้อขายทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น สำหรับรายละเอียดของโบรกเกอร์ ท่านสามารถดูได้ที่เว็บไซต์ หัวข้อ ลิงค์เชื่อมโยง >> เซ็ทเทรดโบรกเกอร์ หรือ คลิกที่นี่


 
การ Trade ระบบปกติ ใช้แค่โทรศัพท์คุยกับเจ้าหน้าที่การตลาด (Marketing Officer) ก็สั่งซื้อขายหุ้นได้แล้ว การใช้ Internet Trading จะเร็วกว่าหรือดีกว่าอย่างไร  


ไม่แน่ว่าการยกหูโทรศัพท์เพื่อโทรสั่งซื้อขายหุ้นกับ Marketing จะดีกว่าเสมอไป เพราะอาจพบปัญหาว่าในช่วงเวลาที่รีบเร่ง หรือตลาดกำลัง Active มาก สายโทรศัพท์ของบริษัทฯ อาจจะไม่ว่าง หรือเจ้าหน้าที่การตลาดกำลังรับคำสั่งลูกค้ารายอื่นอยู่ และหากท่านติดประชุม ต้องไปธุระนอกสถานที่หรือต่างจังหวัด ต้องการสั่งซื้อขายไว้ก่อนล่วงหน้าในช่วงนอกเวลาทำการของบริษัท ท่านอาจติดต่อ Marketing ไม่ได้ หรือถึงติดต่อได้ Marketing ของท่านก็ต้องรอจนบริษัทฯ เปิดในตอนเช้าจึงจะส่งคำสั่งให้ท่านได้ Internet trading จึงเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ช่วยนักลงทุนได้โดยไม่มีข้อจำกัดด้านเวลา หรือสถานที่


 
คนที่ไม่เคยเล่น Internet จะใช้บริการ Internet trading ได้หรือไม่  

ได้ เพราะการส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตทำได้ง่าย ๆ แต่อย่างน้อยควรจะมีพื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์บ้าง สำหรับนักลงทุนที่ยังไม่เคยเล่น Internet มาก่อน เซ็ทเทรดได้จัดการอบรมการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตให้กับนักลงทุน โดยสามารถสำรองที่นั่งในวันเวลาที่ท่านสะดวก หลังจากอบรมแล้ว ท่านจะพบว่า Internet Trading ไม่ได้ยากอย่างที่คิด ดูรายละเอียดการอบรม คลิกที่นี่

ถ้าส่งคำสั่งซื้อขายผิด จะทำอย่างไร 

กรณีที่ท่านส่งคำสั่งซื้อขายผิด แต่คำสั่งดังกล่าวยังไม่จับคู่ซื้อขาย ท่านสามารถยกเลิกคำสั่งนั้นได้ทันที หากคำสั่งนั้นจับคู่ซื้อขายบางส่วนไปแล้ว ท่านสามารถยกเลิกเฉพาะคำสั่งส่วนที่เหลือได้เท่านั้น หากคำสั่งถูกจับคู่ซื้อขายทั้งหมดแล้ว ท่านต้องรับรายการทั้งหมดด้วย

ทั้งนี้ เพื่อป้องกันเหตุการณ์ดังกล่าว ท่านสามารถตั้งให้ระบบขึ้นข้อความเตือนให้ท่านยืนยันคำสั่งทุกครั้งก่อนคลิกส่งคำสั่งซื้อขายได้

 
ค่า Commission ในการซื้อขายทางอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างไร


ค่าธรรมเนียม ร้อยละ 0.15-0.20 ของมูลค่าการซื้อขาย

 

 
คุณสมบัติขั้นต่ำของเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อใช้ Internet Trading มีอะไรบ้าง


CPU Intel Pentium II500 MHz ขึ้นไป
RAM 128 MB ขึ้นไป
จอมอนิเตอร์ ขนาดจอ 800 X 600 resolution หรือสูงกว่าและมีปริมาณสีที่ 16 บิต
ระบบปฏิบัติการ Windows 95/98/2000/XP
เบราเซอร์ : Internet Explorer เวอร์ชั่น 5.5 หรือสูงกว่า
โมเด็ม : 56 kbps (แนะนำให้ใช้ Hi-speed Internet เช่น ADSL, ISDN ของ TRUE หรือ INET เป็นต้น)

โดยยิ่งท่านมีเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพสูงเท่าใด การใช้งานกับระบบอินเทอร์เน็ตจะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น เพราะเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีความสามารถสูงจะทำให้เวลาในการทำรายการต่างๆ สั้นลง

 

 
ใช้เวลานานแค่ไหนในการเปิดบัญชี Internet Trading


ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของโบรกเกอร์ โดยเฉลี่ยแล้ว การเปิดบัญชีจะใช้เวลาประมาณ 1 สัปดาห์ บางโบรกเกอร์ก็จะใช้เวลาเพียงแค่ 2 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทฯ ได้รับเอกสารการเปิดบัญชีจากท่านครบถ้วนแล้ว และเมื่อบริษัทฯ ได้ทำการเปิดบัญชีหลักทรัพย์ให้ท่านเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับ PIN Number หรือ รหัสซื้อขาย เพื่อใช้ส่งคำสั่งซื้อขายได้

 

 
PIN Number คืออะไร


PIN Number คือรหัสซื้อขาย ซึ่งท่านจะใส่รหัสนี้ทุกครั้งที่สั่งคำสั่งซื้อขายหรือยกเลิกคำสั่งซื้อขาย ทั้งนี้ ก็เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลท่านนั่นเอง และเพื่อป้องกันมิให้เกิดความผิดพลาด หรือมีผู้อื่นมาแอบสั่งซื้อขายโดยใช้บัญชีของท่าน

 

 
เมื่อเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นออนไลน์แล้ว จะเข้าสู่หน้าจอซื้อขายได้อย่างไร


ท่านสามารถเข้าสู่ระบบซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตได้ 2 ช่องทาง คือ
1. ผ่านเว็บไซต์เซ็ทเทรด โดยการกรอกชื่อผู้ใช้ (User Name), รหัสผ่าน (Password) และทำการเลือกระบบ (โบรกเกอร์สมาชิกเซ็ทเทรด) ที่ท่านได้เปิดบัญชีไว้ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจะต้องตรงกับข้อมูลที่ท่านเปิดบัญชีไว้)
2. ผ่านเว็บไซต์โบรกเกอร์ โดยพิมพ์ชื่อเว็บไซต์ของโบรกเกอร์ท่านให้ถูกต้อง เช่น บล.ธนชาติ http://www.natseconline.com หากท่านจำไม่ได้ สามารถเข้าสู่เว็บไซต์ของโบรกเกอร์สมาชิกเซ็ทเทรดได้ที่นี่ (รายชื่อโบรกเกอร์)

 
 

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อได้ที่ S-E-T Call Center
โทรศัพท์ 0-2229-2222 หรือ E-mail: SETCallcenter@set.or.th