SETTRADE.COM - Leading Technology for Professional Investors
ถาม - ตอบ

คำถามยอดฮิต (FAQs) - New Streaming PC

หากสนใจเข้าใช้งาน Streaming เวอร์ชันใหม่เข้าใช้งานยังไง
สามารถเข้าใช้งานได้โดยกดจาก Popup ที่พบใน Streaming เวอร์ชั่นปัจจุบัน หรือปุ่ม New Streaming บริเวณมุมขวาบนของโปรแกรม ตามรูป

Streaming เวอร์ชันใหม่ รองรับ Browser อะไรบ้าง
สามารถใช้งานได้ในรูปแบบเดิม โดยรองรับการใช้งานผ่าน 3 Browser คือ
- Chrome เวอร์ชั่น 83 เป็นต้นไป
- Firefox เวอร์ชัน 72 เป็นต้นไป

หากต้องการใช้งาน Streaming เวอร์ชันปัจจุบันและเวอร์ชันใหม่พร้อมกันได้หรือไม่
สามารถใช้งานทั้ง 2 เวอร์ชันพร้อมกันได้ ซึ่งประมาณต้นเดือนกุมภาพันธ์จะให้นักลงทุนใช้งานเวอร์ชันใหม่เป็น Default และเวอร์ชันปัจจุบันจะยกเลิกการให้บริการภายในสิ้นเดือนมีนาคม 2565
Streaming เวอร์ชันใหม่มีฟังก์ชั่นอะไรที่เพิ่มขึ้นบ้าง
สามารถติดตามข้อมูลและศึกษาเพิ่มเติมได้จากคู่มือการใช้งานเวอร์ชันใหม่

การ Settings ต่างๆที่ตั้งค่าไว้ในเวอร์ชั่นปัจจุบันจะสามารถใช้งานได้บนเวอร์ชันใหม่หรือไม่
การ Settings ต่างๆที่ได้ Set ไว้ในเวอร์ชั่นปัจจุบัน จะนำมาใช้งานกับเวอร์ชั่นใหม่ด้วย และจะสามารถ Setting ทั้งหมดได้ผ่านเวอร์ชันใหม่ภายในต้นเดือนมีนาคม 2565
Streaming เวอร์ชั่นใหม่สามารถปรับขนาดตัวอักษรได้หรือไม่
ปัจจุบันยังไม่สามารถปรับได้
หากมีฟังก์ชั่นที่ใช้งานอยู่ แต่หาไม่เจอใน Streaming เวอร์ชันใหม่ทำอย่างไร
แจ้งประสงค์ ผ่านช่องทาง Feedback กับทีมงานได้ ผ่านปุ่ม Feedback มุมขวาบนของโปรแกรม ซึ่งทางทีมอยู่ระหว่างการมีพัฒนาให้ครบทุกฟังก์ชั่นภายในต้นเดือนมีนาคม 2565

Streaming เวอร์ชันปัจจุบัน จะสามารถใช้งานได้ถึงเมื่อไหร่
Streaming เวอร์ชันปัจจุบัน จะถูกทดแทนโดย Streaming เวอร์ชันใหม่ และยกเลิกเวอร์ชันปัจจุบันประมานสิ้นเดือนมีนาคม 2565
เครื่องหมายไฟสีเขียว ที่ตำแหน่งมุมขวาบนของโปรแกรมคืออะไร
เครื่องหมายดังกล่าวสามารถแสดงได้เป็น 2 สี โดยมีความหมาย ดังนี้
- สีเขียว : โปรแกรมสามารถต่อกับ server ได้ และนักลงทุนสามารถใช้งานได้ตามปกติ
- สีเทา : โปรแกรมไม่สามารถต่อกับ server ได้ โดยมีจาก 2 สาเหตุ คือ
o Session Expire/ Timeout หรือ Session หลุด เนื่องจากมีการ Login ซ้ำซ้อน
o เครือข่ายอินเทอร์เน็ตมีปัญหา
การแก้ไข : ถ้ายังสามารถเข้า Website อื่นๆ ได้ ให้ลอง Login เปิด Streaming ใหม่ หากเข้า Website ใดๆ ไม่ได้เลย ให้เปลี่ยนไปใช้อินเทอร์เน็ตอื่น และแจ้งปัญหาให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของท่านทราบ

หากท่านต้องการเปิดใช้งานนโปรแกรม Streaming พร้อมกันมากกว่า 1 โบรกเกอร์ทำได้อย่างไร (ได้สูงสุด 4 โบรกเกอร์)
ทำตามขั้นตอนดังนี้
- สำหรับ Browser Chromes กดที่ปุ่ม บริเวณด้านขวา แล้วกด หน้าต่างใหม่และไม่ระบุตัวตน เพื่อเข้าใช้งานอีก 1 โบรกเกอร์
- สำหรับ Browser Safari กดที่ปุ่ม บริเวณด้านขวา แล้วกด หน้าต่างส่วนตัวใหม่ เพื่อเข้าใช้งานอีก 1 โบรกเกอร์

สัญลักษณ์ต่างๆ ที่หน้าจอ Streaming คืออะไร

- T1,T2,T3 คือ หลักทรัพย์ที่เข้าข่ายมาตรการกำกับการซื้อขายตามระดับ Level 1-3 และเมื่อไปคลิกที่สัญลักษณ์ T1, T2, T3 จะ Link ไปยังหน้าจอรายชื่อหลักทรัพย์ที่เข้าข่ายมาตรการกำกับการซื้อขาย
- CA คือ หลักทรัพย์ที่จะมี Corporate Action เช่น XD, XM, XR ฯลฯ
- LTD คือ สัญญาอนุพันธ์ที่ ณ วันนั้นเป็นวันสุดท้ายสำหรับซื้อขายสัญญานั้นๆ
- EXP คือ สัญญาอนุพันธ์ที่หมดอายุสัญญาแล้ว

 

your quote

Symbol Last Chg
- - -
- - -
- - -
X
SET Chatbot : ถามตอบเรื่องการลงทุน 24 ชั่วโมง
SET Chatbot : ถามตอบเรื่องการลงทุน 24 ชั่วโมง
Back

หุ้น

อนุพันธ์

กองทุนรวม

ข่าวและบทวิเคราะห์

ชุมชนนักลงทุน

สินค้าและบริการ

นักลงทุนมือใหม่