SETTRADE.COM - Leading Technology for Professional Investors
 
ถาม - ตอบ

คำถามยอดฮิต (FAQs) - Streaming iPad

โปรแกรม Settrade Streaming คืออะไร
โปรแกรมซื้อขายหุ้นและอนุพันธ์แบบ Multi-Market ผ่านเครื่อง iPad พัฒนาขึ้นโดยบริษัท เซ็ทเทรด ดอท คอม จำกัด ด้วยเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย ผสานกับการนำเทคโนโลยีที่โดดเด่นจาก Apple Inc. มาใช้ อาทิ Touch ID, Multitasking, และการ Swipe หน้าจอ ช่วยให้ท่านสามารถลงทุนทั้งหุ้นและอนุพันธ์ได้อย่างแม่นยำและทันท่วงที
จะใช้งานโปรแกรม Settrade Streaming for iPad ต้องเตรียมตัวอย่างไรบ้าง
3 ขั้นตอนในการใช้งาน Settrade Streaming for iPad :
1. เครื่อง iPad ที่ติดตั้ง Firmware ตั้งแต่เวอร์ชั่น iOS 9.3 ขึ้นไป
2. เชื่อมต่อเข้าอินเทอร์เน็ตได้โดยผ่าน 3G/4G หรือ Wifi
3. เปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ทางอินเทอร์เน็ตกับโบรกเกอร์ที่เป็นสมาชิกของ Settrade
จะสามารถ download โปรแกรม Settrade Streaming ได้จากที่ไหน
สามารถทำการ download โปรแกรม Settrade Streaming for iPadได้สองช่องทาง ดังนี้

1. วิธีการติดตั้งโปรแกรมผ่านเครื่อง iPad
  • เข้า App Store
  • Search หาชื่อโปรแกรม "Settrade Streaming"
  • ติดตั้งโปรแกรมตามขั้นตอน (ในการ Download จะต้องใช้ Apple ID)


2. วิธีการติดตั้งโปรแกรมผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ (ผ่านโปรแกรม iTunes)
  • เข้า iTunes Store
  • Search หาชื่อโปรแกรม "Settrade Streaming"
  • ติดตั้งโปรแกรมตามขั้นตอน (ในการ Download จะต้องใช้ Apple ID)

Note ท่านไม่ต้องเสียค่าใช้โปรแกรม Settrade Streaming for iPad เพิ่มเติม
ในการใช้งานโปรแกรม Settrade Streaming for iPad ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ บ้างหรือไม่
ท่านสามารถ Download โปรแกรม Settrade Streaming for iPad ได้ฟรี
1. เสียค่า Air time ในการใช้งานอินเตอร์เน็ตตาม Package ที่ท่านใช้งานอยู่ (3G/4G หรือ Wifi)
2. ค่า Commission ในการซื้อขายกับโบรกเกอร์ ซึ่งเท่ากับค่า Commission ในการซื้อขายผ่านอินเตอร์เน็ตเพียง 0.15% -0.25% เท่านั้น ซึ่งขึ้นกับที่ได้ตกลงกับโบรกเกอร์ที่ท่านใช้บริการ
หากเปิดโปรแกรม Settrade Streaming for iPad แล้วไม่พบ List รายชื่อโบรกเกอร์ จะทำอย่างไร
หากเครื่อง iPad ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
วิธีการตรวจสอบ คือ ทดลองเปิดโปรแกรม Safari เข้า http://www.settrade.com โดยทดสอบตามขั้นตอนดังนี้
1. หากไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ได้ ให้ติดต่อ Operator ที่ท่านใช้งาน หรือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
2. หากเข้าใช้งานเว็บไซต์ได้ แต่ไม่สามารถเข้าโปรแกรม Settrade Streaming ได้ ให้ Uninstall โปรแกรม Settrade Streaming for iPad แล้ว Install ใหม่
ทำไมเข้าสู่ระบบไม่ได้
ท่านต้องตรวจสอบรายละเอียดดังนี้
1. Username, Password และ เลือกโบรกเกอร์ ได้ถูกต้อง
2. เครื่อง iPad ของท่านสามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต 3G/4G หรือ Wifi ได้แล้ว หากไม่ได้กรุณาติดต่อ call center ของเครือข่ายที่ท่านใช้อยู่
ต้องการเปิดบริการ 3G/4G หรือ Wifi ต้องทำอย่างไรบ้าง
โทรแจ้ง Call Center ของเครือข่ายที่ท่านใช้งานอยู่ ว่าท่านมีความประสงค์จะขอเปิดใช้บริการ 3G/4G หรือ Wifi (AIS-1175, DTAC-1678, True Move H-1331)
โปรแกรม Settrade Streaming ต้องใช้ Username และ Password ใด
สามารถใช้ Username และ Password ชุดเดียวกับ ระบบซื้อขายหลักทรัพย์ทางอินเทอร์เน็ตของโบรกเกอร์ หรือขอรับ Username และ Password จากโบรกเกอร์ของท่าน
มีโบรกเกอร์ใดบ้างที่สามารถทำการซื้อขายหลักทรัพย์ผ่านโปรแกรม Settrade Streaming for iPad ได้
ปัจจุบันมีโบรกเกอร์จำนวน 38 รายที่ให้บริการ Settrade Streaming รายละเอียดเพิ่มเติม คลิกที่นี่
หากต้องการเปิดบัญชี Internet Trading เพื่อใช้โปรแกรม Settrade Streaming for iPad ทำได้ที่ไหน หรือติดต่อกับใคร
ท่านสามารถเปิดบัญชีการซื้อขายหลักทรัพย์ทางอินเทอร์เน็ต (Internet Trading) กับโบรกเกอร์ที่มีระบบซื้อขายทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น สำหรับรายละเอียดของโบรกเกอร์ คลิกที่นี่
ขั้นตอนการเปิดบัญชี Internet Trading ใช้เวลานานแค่ไหน
ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของแต่ละโบรกเกอร์ โดยเฉลี่ยแล้ว การเปิดบัญชีจะใช้เวลาประมาณ 1 สัปดาห์ บางโบรกเกอร์ก็จะใช้เวลาเพียงแค่ 2 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทฯ ได้รับเอกสารการเปิดบัญชีจากท่านครบถ้วนแล้ว และเมื่อบริษัทฯ ได้ทำการเปิดบัญชีหลักทรัพย์ให้ท่านเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับ PIN หรือ รหัสซื้อขาย เพื่อใช้ส่งคำสั่งซื้อขาย
เริ่มต้นใช้งาน Touch ID/Face ID บน Streaming for iPad ได้อย่างไร

1. เปิดใช้งาน Touch ID/Face ID บนเครื่อง iPad (กรณีเคยเปิดใช้งานแล้วข้ามไปข้อ 2. ได้เลย)
  • ที่เครื่อง iPad > Settings > Touch ID/Face ID & Passcode
  • กำหนด Passcode และบันทึกลายนิ้วมือตามขั้นตอนที่หน้าจอของ iPad

2. เปิดใช้งาน Touch ID/Face ID บน Streaming for iPad
  • Login เข้าใช้งาน Streaming for iPad โดยพิมพ์ password ตามปกติ
  • เข้าเมนู More >> Settings >> Touch ID/Face ID และปรับ Touch ID/Face ID เป็น ON
  • พิมพ์ Password เพื่อยืนยันตัวตน และยอมรับข้อตกลงในการใช้งาน
  • กด Agree

Note สำหรับเครื่อง iPad ที่มีฟังก์ชั่น Touch ID/Face ID ที่ใช้งาน iOS 9.3 ขึ้นไป
สามารถ Login ด้วย Touch ID/Face ID ได้มากกว่า 1 Broker ในเครื่องเดียวกันได้หรือไม่
สามารถทำได้จาก Streaming for iPad Version 4.6 ขึ้นไป
ต้องการยกเลิกใช้งาน Touch ID/Face ID แทนการใช้งาน Login ทำอย่างไร
สามารถยกเลิกบน Streaming for iPad ได้ 2 วิธี

วิธีที่ 1 : เข้าไป Disable Touch ID/Face ID ในเมนู Settings
[เข้าเมนู More >> Settings >> Touch ID/Face ID และปรับ Touch ID/Face ID เป็น OFF]

วิธีที่ 2 : เข้าไป Clear การใช้งาน Touch ID/Face ID ในหน้าจอ Logout
[เข้าหน้าจอ Logout >> เลือก Clear User Data >> กด Logout]
หากปุ่ม Touch ID/Face ID ในเมนู Setting ไม่สามารถตั้งค่าได้ (ถูก Disable ไว้) เกิดจากสาเหตุใดบ้าง
เครื่อง iPad ที่ใช้งานไม่รองรับการใช้งาน Touch ID/Face ID
เริ่มต้นใช้งาน Multi-tasking บน Streaming for iPad ได้อย่างไร
Multi-tasking เป็นฟังก์ชั่นที่ใช้งานได้บน iPad ที่รันบน iOS 9.3 ขึ้นไป โดยสามารถใช้งาน Streaming for iPad ผ่านหน้าจอ Split View และ Slide Over เพื่อส่งคำสั่งซื้อขาย ดูราคาเรียลไทม์ และเช็คพอร์ตการลงทุนได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

Note
  • ฟังก์ชั่น Split View ใช้งานได้บน iPad Air2, iPad Mini4 ขึ้นไป
  • ฟังก์ชั่น Slide Over ใช้งานได้บน iPad Air, iPad Air 2, iPad mini 2, iPad mini 3, iPad mini 4

หน้าจอ Split View และ Slide Over ของ Streaming for iPad สามารถทำอะไรได้บ้าง
หน้าจอ Split View และ Slide Over ประกอบไปด้วย 4 ส่วนหลักๆได้แก่

ส่วนที่ 1: ส่วน Index Bar ซึ่งประกอบไปด้วยราคาล่าสุดและค่าที่เปลี่ยนแปลงไปของ SET Index และกล่องจดหมาย (สำหรับฟังก์ชั่น Alert & Notification)
ส่วนที่ 2: ส่วนส่งคำสั่งซื้อขาย สามารถส่งคำสั่งซื้อขายของบัญชีหุ้นและอนุพันธ์ พร้อมดูราคาเรียลไทม์ของ 5Bids/5Offers ของหุ้นหรืออนุพันธ์นั้นๆได้
ส่วนที่ 3: ส่วนแสดงข้อมูลเรียลไทม์ของหลักทรัพย์ใน Favourite และ Portfolio ของท่านโดยแสดงราคา Last, Change, %Change, 1st Bid/Offer รวมทั้งแสดงข้อมูล Portfolio Summary
ส่วนที่ 4: ส่วนแสดงข้อมูลบัญชีและวงเงิน
ข้อมูลหลักทรัพย์ Favourite ที่แสดงบนหน้าจอ Split View และ Slide Over มาจากที่ไหน
มาจากข้อมูลที่ผู้ใช้ตั้งไว้ใน Favourite 1-5 ใน Streaming โดยลิงค์กับ Favourite ตามที่ผู้ใช้เลือกไว้ล่าสุดใน Streaming for iPad หากมีการเปลี่ยน Favourite ในแอพหลัก ก็จะถูกอัพเดทในส่วนของ Split View & Slide Over ด้วยเช่นกัน เช่น หากเลือกดู Favourite 2 ใน Streaming for iPad แบบหน้าจอเต็ม เมื่อเปลี่ยนเป็นดูหน้าจอแบบ Split View & Slide Over ส่วน Favourite ที่แสดงอยู่ จะดึง Favourite 2 มาแสดงด้วยเช่นกัน
สามารถแก้ไขรายชื่อหลักทรัพย์จากหน้าจอ Split View และ Slide Over ได้หรือไม่
ไม่สามารถเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่ม หรือลบหลักทรัพย์ใน Favourite บนหน้าจอ Split View & Slide Over ได้ เนื่องจากเป็นข้อมูลที่ลิงค์มาจากในแอพหลัก หากต้องการแก้ไข ให้ทำในแอพหลักเท่านั้น
ข้อมูลหลักทรัพย์ใน My Port ที่แสดงบนหน้าจอ Split View และ Slide Over มาจากที่ไหน
มาจากที่ผู้ใช้เลือก Account List ด้านล่างของหน้าจอ Split View & Slide Over โดยหากเลือกที่บัญชีใดไว้ ส่วนข้อมูล My Port ก็จะแสดงหลักทรัพย์ที่อยู่ใน Portfolio ของบัญชีนั้นๆ
 

your quote

Symbol Last Chg
- - -
- - -
- - -
Back

ข้อมูลการซื้อขาย

ข้อมูลการซื้อขาย

ตราสารทุน

ตราสารอนุพันธ์

ตราสารหนี้

กองทุนรวม

ข่าวและบทวิเคราะห์

ชุมชนนักลงทุน

สินค้าและบริการ

นักลงทุนมือใหม่